Las habilidades sociales o habilidades blandas involucran un conjunto de rasgos de personalidad tales como las habilidades de comunicación, el lenguaje, los hábitos personales, la empatía y el optimismo que caracteriza a las relaciones con otras personas.
Las habilidades blandas complementan las habilidades duras (parte del CI de una persona), que son los requisitos de ocupación de un puesto de trabajo, y consituyen la competencia formal (conjunto de
habilidades,...
Continuar leyendo