CMS: Sistema de manejo o administración de contenidos

http://www.adviso.ca/en/cms-and-accessible-relationship.html

Para profesionales del marketing, la web representa una oportunidad para "conversar" de persona a persona, con sus clientes: esto se conoce como marketing de relaciones. Marketing de relaciones es lo contrario de marketing delas transacciones, que "empuja" un mensaje al mayor número de personas posible con la menor cantidad de dinero, y con la esperanza de "retorno" de muchos clientes.... Continuar leyendo

Conceptos involucrados en este artículo
1. Utilización de tecnologías Web 2.0 para actividades de marketing
2. Relación con prospectos independientemente del momento de compra

Las tecnologías Web 2.0 están implantadas en el mundo hace ya varios años y han ido evolucionando a lo largo del tiempo. Hoy en día contamos con Facebook, salas de chat, Messenger, blogs personales y profesionales, youtube, Wikipedia, comentarios de los artículos del diario La Nación, etc.

Poco a poco se van... Continuar leyendo

En medio de un marco recesivo que atacó a Estados Unidos, Michael Stelzner nos cuenta cómo hizo para salir adelante.
Situación: Los contactos con los que se manejaba hasta entonces comenzaron a cancelar las compras previstas uno atrás del otro. Él comenzó a preocuparse, incluso por su situación personal, ¿Cómo les daría de comer a sus hijas si la situación continuaba?
Entonces salió a la luz con la siguiente idea que nos comparte en un video:

Ver video en http://www... Continuar leyendo

MIT Sloan ha publicado una serie de weblogs en las que se desarrollan las opiniones de grandes personalidades. En este seminario, Andy Mates, vicepresidente de ventas de Hewlet Packard habla sobre la realidad de los sectores de ventas de grandes corporaciones.

(Ver http://www.sloansalesconference.com y http://www.sloansalesconference.com/media/media_player.html )

Se pone de ejemplo a los grandes bancos y un sistema de gestión de información sobre los clientes. Finalmente habla sobre... Continuar leyendo